En caso de que un arreglo haya llegado en mal estado, deberán comunicarse al 098184425 para realizar el reclamo del mismo.

​

Salvo promociones puntuales, el costo del envío corre por parte del comprador y el costo del mismo es de $ 200.

​

Retiros gratis en nuestro local de Carrasco.

El cliente podrá pasar a retirar su pedido únicamente luego de ser notificado vía email o celular. Para el retiro del mismo es imprescindible presentar el mail con la confirmación y el numero de pedido.

​

Villa 9 y pico no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, sean inexactos o estén incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario tras varios intentos de entrega.

​

Las entregas en hospitales, hoteles, organismos públicos y demás lugares en los que existan restricciones para el acceso al público en general, serán entregados en la recepción, o lugar similar, siempre y cuando no fuese posible la entrega en mano al propio destinatario.

​

En caso de facilitar un domicilio erróneo o incompleto o en caso de ausencia en el momento de la entrega sin posibilitar la entrega a un tercero/depositario, se avisará al cliente para que abone los gastos de una segunda entrega.

​

Si desea realizar una consulta, comunicar una incidencia o reclamao, puede contactar a través de la siguiente dirección de correo electrónico: villa9ypico@gmail.com

 

No es aplicable el derecho de desistimiento del cliente en la compra de productos perecederos como son las flores frescas y por tanto no son susceptibles de devolución.

​

Los productos no perecederos si son susceptibles de cambio por otro artículo (jarrones y otros productos de decoración).​​